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Soutien technique

Analyste réseau

       

Département : Exploitation
Nombre de postes : 1

Poste : Régulier temps plein
Horaire de travail : 35 heures/sem

 

SOMMAIRE DU POSTE

Relevant du gestionnaire exploitation, l’analyste réseau assure le bon fonctionnement du réseau à l’échelle provinciale (environnement IP, DWDM, etc.). Celui-ci est responsable de la résolution des incidents qui lui sont confiées. Il peut aussi concevoir des devis techniques et en assure leur réalisation.
 

LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT

  • Évaluer les besoins techniques de notre clientèle afin de répondre optimalement à leurs besoins en tenant compte du panier de services disponibles
  • Concevoir des devis et préparer des propositions techniques
  • Suivre le cycle complet de livraison des projets sous sa responsabilité
  • Assurer la surveillance proactive de l’ensemble du réseau
  • Être responsable du suivi des appels logés par la clientèle technique qui lui sont confiés
  • Gérer la configuration, des mises à niveau matériel et logiciel des équipements
  • Planifier et veiller aux installations des équipements
  • Assurer la mise à jour de la documentation relatives aux opérations et aux projets
  • Effectuer les tests requis en laboratoire et rédige les rapports de tests
  • Assurer le soutien technique à l’extérieur des heures d’affaires (7/24), sur une base de rotation

 

VOTRE PROFIL

Formation/Expérience

  • Formation en informatique ou en réseautique est exigée
  • Certification Juniper ou Cisco, un atout
  • Trois (3) à cinq (5) années d'expérience pertinente sont requises
  • Expérience avec les services IP utilisés dans les réseaux de fournisseurs d'accès Internet ou dans les réseaux de grande envergure

 

Connaissances

  • Expertise dans la suite de protocoles TCP/IP et les architectures de couche 2 & 3
  • Bonne connaissance des réseaux IP, des protocoles de routage dynamique tel que BGP
  • Bonne connaissance des communications optiques multi longueur d’ondes
  • Bonne connaissance des systèmes d’alimentation électriques (AC/DC)
  • Connaissance de la fibre optique (niveau laser/propreté/cordon), un atout
  • Connaissance de logiciels de surveillance du réseau
  • Connaissance de la suite Office et de Visio
  • Connaissance de la gestion de projets

 

Profil des compétences

  • Grande autonomie et grand sens de l’organisation
  • Souci du détail
  • Bonne capacité à résoudre des problèmes
  • Rigueur
  • Travail d'équipe et individuel
  • Respect des échéanciers
  • Bonne gestion du stress
  • Habiletés à communiquer    
  • Disponibilité à voyager à l’occasion dans la province du Québec
  • Bilinguisme (français, anglais)
     

Pourquoi choisir le RISQ?

  • Envie d’innover? De créer? Et ce, dans un environnement qui prône l’autonomie?
  • Envie de contribuer à l’avancement des connaissances?
  • Parce que nous sommes guidés par nos valeurs le respect, l’innovation, la collaboration et l’excellence
  • Nous aimons travailler avec des collègues qualifiés
  • Nous sommes une équipe sympathique, qui reste en communication malgré la distance
  • Parce que le RISQ offre des services performants, fiables et sécuritaires qui permettent l’exploitation massive de données pour le personnel de la recherche, le corps enseignant et les élèves, et ce à travers le Québec!
     

Nos avantages

  • Travail collaboratif
  • Autonomie
  • Télétravail (volontaire)
  • Avantages sociaux : REER avec contribution de 6% par l’employeur, assurances collectives, congés des fêtes payés, abonnement aux centres d’activités physiques, formation payée par l’employeur sous approbation du supérieur immédiat sur les heures de travail, congés personnels et sociaux payés, jours fériés additionnels, horaire de travail flexible (entrée entre 7 h 30 et 9 h 30), horaire comprimé de mai à octobre et plus encore!


Tenté par l’aventure? Faites-nous parvenir votre candidature à cv@risq.quebec.

Qu’est-ce que le RISQ?

Créé en 1989, le RISQ dessert le milieu de l’éducation, de l’enseignement supérieur et de la recherche au Québec. Il développe, opère et entretient un réseau privé de télécommunication pour offrir aux organisations de ses membres et partenaires l’Internet à large bande ainsi que des solutions de sécurité de réseau avancées.

Doté d’un large réseau de fibres, le RISQ offre des services performants, fiables et sécuritaires qui permettent l’exploitation massive de données pour le personnel de la recherche, le corps enseignant et les élèves, à travers le Québec, sans limites de volume.

Guidé par ses valeurs, le respect, l’innovation, la collaboration et l’excellence, le RISQ est fier de desservir une large clientèle, hautement qualifiée et de répondre à leurs besoins grandissants.

Le RISQ fait partie de l’écosystème du Réseau national de recherche et d’éducation du Canada (RNRE). Cet avantage permet au personnel de la recherche, au corps enseignant et aux élèves de se connecter les uns aux autres et d’accéder aux données, aux infrastructures de recherche, aux salles de classe et à leurs confrères tant sur la scène nationale que mondiale.

 

Date d'affichage: 
Mardi, juin 21, 2022 to Jeudi, juillet 21, 2022