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Soutien technique

Analyste réseau

       

Supérieur immédiat : Superviseur Exploitation
Département : Exploitation
Nombre de postes : 1

Poste : Régulier temps plein
Horaire de travail : 35 heures/sem

 

REJOIGNEZ NOTRE RÉSEAU DE TALENTS
 

Nous sommes à la recherche d’un analyste réseau passionné par les télécommunications qui a le goût du défi et de travailler dans un environnement stimulant et hautement technologique. En rejoignant le RISQ, vous ferez partie d’une équipe de professionnels dynamiques hors pair où le travail collaboratif et l’acquisition de connaissances sont valorisés.  

Notre plus? Le gouvernement du Québec reconnait le RISQ comme une entreprise de service essentiel dans le domaine des télécommunications. Nous offrons d’excellentes conditions de travail et ne connaissons aucun ralentissement de nos activités du fait de la situation actuelle, car nous favorisons le travail à distance.

 

APERÇU DE LA MISSION
 

En tant qu’analyste réseau au sein de l’équipe, vous veillez au bon fonctionnement du réseau (environnement IP - Juniper, DWDM et alimentation électrique). Vous êtes responsable du service à la clientèle. Concevez des devis techniques et veillez à leur réalisation.


LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT
 

  • Assurer le bon fonctionnement du réseau et des équipements périphériques
  • Assurer un suivi rigoureux des incidents sous sa responsabilité
  • Configurer et effectuer les mises à niveau des équipements
  • Planifier et veiller aux installations des équipements
  • Assurer la mise à jour de la documentation relative aux opérations et aux projets
  • Être responsable de la livraison des projets qui vous sont assignés
  • Concevoir des devis et préparer des propositions techniques
  • Participer aux tests en laboratoire
  • Assurer le soutien technique à l’extérieur des heures d’ouverture (7/24), sur une base de rotation
  • Organiser ses déplacements et manutentionner le matériel requis
  • Recevoir et expédier le matériel
  • S'assurer que le matériel reçu est conforme au bon de commande
  • Organiser votre aire de travail et la gestion des dossiers de manière à être facilement assisté en cas d’absence
  • Peut être appelé à effectuer des tâches d'un poste de niveau inférieur ou équivalent à la demande de son supérieur immédiat

 

VOTRE PROFIL


Formation / Expérience

  • Formation en informatique ou en télécommunication est exigée
  • Cinq (5) à sept (7) années d'expérience pertinente sont requises
  • Expérience avec les routeurs et commutateurs utilisés dans les réseaux IP de grande envergure et de nouvelle génération


Connaissances

  • Maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Anglais fonctionnel est requis
  • Bonne connaissance des réseaux IP, MPLS, BGP, des commutateurs, des protocoles de routage et de la technologie IP (v4 & v6)
  • Bonne connaissance des communications optiques multi longueur d’ondes
  • Connaissance de la fibre optique
  • Bonne connaissance des systèmes d’alimentation électriques (AC/DC)
  • Connaissance de logiciels de surveillance du réseau
  • Connaissance de la suite Office et de Visio
  • Connaissance de la gestion de projets

 

VOTRE SAVOIR-ÊTRE
 

  • Grande autonomie
  • Bonne capacité à diagnostiquer, dépanner, résoudre des problèmes
  • Rigueur
  • Travail d'équipe et individuel
  • Respect des échéanciers
  • Bonne gestion du stress
  • Capacité d’adaptation
  • Polyvalence
  • Habiletés à communiquer
  • Courtoisie
  • Souci du détail
  • Disponibilité à voyager à l’occasion (province du Québec)

Note : vous devez détenir un permis de conduire valide et être disponible à voyager.

POURQUOI CHOISIR LE RISQ?
 

  • Rémunération compétitive
  • Possibilité de faire du télétravail
  • Bureau au centre-ville de Montréal et bureau satellite à Saint-Eustache
  • REER collectif
  • Assurance collective complète
  • 35 heures par semaine
  • Horaire comprimé
  • Congés payés entre Noël et le Jour de l’An
  • Équilibre vie professionnelle / personnelle

Tenté par l’aventure? Faites-nous parvenir votre candidature à cv@risq.quebec.

 

Date d'affichage: 
Mardi, mai 26, 2020 to Vendredi, Avril 30, 2021

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